یکی از مشکلات بسیار مهم و اساسی سازمانها در زمینه فناوری اطلاعات عدم یکپارچگی سیستمهای مختلف و به اصطلاح جزیره ای بودن آنهاست. اهداف پیاده سازی EAI ازقرار زیر میباشد:

هدف آن به اشتراك گذاري کارامد و یکپارچه داده ها, نرم افزارها و فرایندهاي سازمانی دریک بستر سازمانی است

ارتباط بین اطلاعات , نرم افزارها و سیستم هاي متنوع سازمانی نوعی محیط جدید مجازي را تداعی می کند

شامل "بستر" و "معماري" مورد نیاز براي تعامل پذیري سامانه اي سازمانی است که از حدود سال 2004 مورد توجه قرار گرفت

اگرچه مزیت هاي معماري سرویس گرا از دیگر رهیافتها بیشتر است اما از انجا که سازمانها نمی توانند در یک گام مجموعه سیستم ها و زیر ساخت هاي خود را تغییر داده و به عبارتی سرویس گرا شدن یک روند تکاملی و چند ساله است لذا راه حل پیشنهادي به سازمانها استفاده از معماري سرویس گرا به همراه آداپتور هاي یکپارچگی با سیستم هاي غیر سرویس گرا است.بدین ترتیب تا زمان سرویس گرا شدن همه سیستم هاي سازمان, امکان اتصال و تعامل سیستم هاي سرویس گراي جدید با سیستم هاي موروثی نیز خواهد بود.

عدم وجود EAI

ارتباط بین سیستم ها از متد نقطه -به نقطه است

تنظیمات دستی و متعدد

فرایندهاي حرفه ناقص و ناهماهنگ

مدیریت و توسعه مشکل و پر هزینه

وجود EAI

کاهش نقاط و خطوط ارتباطی

اجراي فرایندهاي حرفه اتوماسیون شده و یکپارچه

مدیریت و توسعه ساده و کم هزینه